「孩子犯錯,大人丟臉。孩子出格,大人擔責」這是帶娃圈里的「潛規則」。很多寶媽帶娃出去時,都擔心孩子行為不妥,在外面闖禍。畢竟,寶媽都盼著孩子能討人喜歡,被人夸獎,給自己長臉。而不是往自己臉上抹黑,在外面給媽媽丟人現眼。
5歲娃口渴先喝飲料沒付錢,對方要求10倍賠償,寶媽一招高情商解決
小孩子5歲時,正是調皮的時候,好奇心很重。所以,寶媽小周很不樂意帶兒子齊齊逛超市。每次逛超市,媽媽的注意力都不能完全放在購物上,還要分心來看孩子,查看孩子有沒有亂動超市東西。
可惜,玉皇大帝也攔不住孫悟空大鬧天宮,有的小孩子就是忘性大。寶媽小周這邊剛帶齊齊到超市,提醒兒子說:「不許動超市里的東西,還沒付錢呢!」
那一邊,孩子就趁著媽媽選水果的時候,一個人溜達了飲品區,拆開了某奶制品飲料,一飲而盡。
喝光了一瓶后,齊齊還是覺得口渴,又把這一打里的第二瓶打開了,邊走邊喝。這寶媽管得再嚴,也很難每分每秒都盯著娃看,前后都沒有十分鐘的功夫,齊齊就又溜回了媽媽身邊。
媽媽這一眼沒看到,就看見孩子的手里多了瓶奶飲料。媽媽知道孩子喝了沒付款的飲料,就趕緊問兒子:「一共喝了幾瓶?在哪里喝的,空瓶都在哪里?」然后,媽媽拽著兒子去把空瓶撿了回來,打算結賬的時候一起算。
沒想到,這時候卻有營業員主動找上來,說是要求她10倍賠償。因為孩子撕毀了促銷奶制品飲料的包裝,破壞了二次銷售。
媽媽好尷尬,眼看著旁邊的人越聚越多,媽媽也很無奈。但是,10倍賠償,這也太多了啊!寶媽小周堅決拒絕,就是不同意10倍賠償。小齊齊此時,卻躲到了媽媽身后去了,一聲不敢吭,生怕媽媽責罵他。
那麼,您認為,5歲娃口渴先喝飲料,該不該10倍賠償呢?
支持的寶媽認為:沒打算不給錢,先喝怎麼了?
看熱鬧的人中,有支持的寶媽認為:「又不是不付款,先喝怎麼了
?」超市的做法,純粹是把小事故意鬧大。
支持的寶媽們還發話,要一起維護這個孩子和寶媽小周。大家一致都覺得,這跟去飯店先點菜,后付款,不是一個道理嗎?這是在大庭廣眾之下,根本不屬于偷,況且又沒打算不給錢,只是孩子渴了,先點了東西而已。
孩子不懂事,這麼小,還沒長大,理應該被原諒。
反對的人認為:私自拿東西,就是偷,活該接受懲罰和教育
有支持就有反對,這些反對的寶媽指責孩子,考慮不周全,就是嘴饞,沒有自律性。甚至,有位女性銷售員還在責備齊齊:「小孩子,你看那邊有便宜的礦泉水,你為什麼非偷拿牛奶飲料喝呢?
你可以選單瓶的喝,為什麼非破壞成打成5個一組奶飲料瓶的外包裝呢?你這麼小就這麼壞,你媽媽怎麼教你的呢?快讓你媽媽拿10倍賠償吧,這是我們超市的規矩。」
聽了這話,寶媽小周臉色很難堪。現場多數人都覺得,寶媽小周可能會選擇大事化小小事化了,拿出10倍賠償給營業員,趕緊帶娃離開。畢竟,偷吃偷拿東西,這事很丟人。可是,沒想到,寶媽小周非但沒離開現場,還用一招高情商的方法,解決了現場的尷尬。
寶媽一番高情商的回答,化解了三方尷尬
寶媽小周很平靜地站在那,把兒子拽到了自己前面。然后,母子倆正視前方的營業員,寶媽小周開口說話了:
首先,請互相道歉。
我的孩子做錯事,給您的工作添了麻煩,我讓我的孩子給你們工作人員道歉。但同時,我的孩子剛才也被你們言語諷刺,暗諷我兒子是「偷東西」,我也要求你們給我的孩子道歉,恢復孩子的名譽。
其次,10倍賠償,我不接受。
奧斯特洛夫斯基說,利己的人最先滅亡。所以,我認為你們也不會真的要這麼多。本人最多只接受原價1.5倍的賠錢。損壞他人東西,按法律規定是照價賠償。至于多出來的0.5倍賠償金,是我兒子給大家工作帶來的時間損耗,我愿意替我兒子賠償給你們。
寶媽話音剛落,周圍就響起了熱烈的掌聲。大家都沒想到,眼前的這位寶媽,竟然臨危不懼,處變不驚,處理問題不卑不亢,情商高極了!
既不讓工作人員吃虧,又不讓他們占人便宜拿10倍賠償。關鍵是,還滿足了周圍觀眾的情緒需求,不讓大家對結果失望。三方尷尬全部化解,不得不說這位寶媽特別高情商。
雖然最后,這件事有了一個很圓滿的結局。但還是要提醒各位寶媽,帶孩子出去購物時,千萬要注意力集中些。別疏忽了孩子的動向和行為,盡量要把孩子留在視線范圍內,起到應該的監管作用,避免不必要的麻煩。
帶孩子去商場購物,寶媽要提前告訴孩子一些事
另外,在寶媽帶娃去商場前,最好把該告訴孩子的事,都說明白了。
淮南子說,規不正,不可為圓。
因此,媽媽要給孩子立規矩。
提前告訴孩子這些話:孩子,你不許亂走動,要緊跟著媽媽,媽媽走到哪里,你也要走到哪里;沒付款的東西,需要等付款后才能吃。商場貨架上的物品,拿了要歸還原處。意外損壞他人物品,需要賠償
,所以千萬走路時要小心一點,不要在超市里亂跑亂跳,不可以大聲喧嘩。
總之,小孩子有些事情不經歷不明白,寶媽只能多說幾遍,再拿超市其他小朋友的例子,給孩子做剖析。好的例子做榜樣,不好的例子做警戒。次數多了,小孩子大概就心知肚明,知道自己跟媽媽逛超市時該怎樣表現了。
互動話題:您家孩子多大了,平時帶娃逛超市時,孩子表現怎麼樣?
代表者: 土屋千冬
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資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日